Не строю «бренд-платформы ради бренд-платформ». Прихожу, когда нужно вытащить бизнес из операционного ступора — через стратегию, сквозную аналитику и рекламу, которая делает деньги, а не отчёты.
Начинал в 2016-м с Директа за еду. Через год — руководил командой из 4 человек. Через три — строил перформанс-отделы у застройщиков, ретейла и b2b. Сейчас — консультирую собственников и строю маркетинг как инфраструктуру, а не как креативную функцию.
Я не умею «просто запустить таргет». Зато умею связать клик с выручкой, распилить юнит-экономику, вытащить узкое место из отдела продаж и поставить метрики, по которым можно принимать решения — а не спорить на планёрке.
В 2024-м собрал накопленные паттерны в методику «Индекс КДК» — Кредит Доверия Клиентов. Превратил абстрактную репутацию в KPI от 0 до 1.
«Маркетинг — это не творчество. Это инженерия, в которой иногда допустима эстетика.»
Наше партнёрство — это не «я отдал задачу подрядчику». Это одна команда, два центра компетенций. Я прихожу со стратегией, позиционированием и понимаем, как бренд должен зарабатывать. MAD CREW приходит с визуальной системой, которая эту стратегию продаёт.
Вместе делаем нейминг, айдентику, гайдлайны, сайты, упаковку и бренд-коммуникацию. Не разрозненно — а как единый продукт, где каждый слой поддерживает KPI, который мы поставили в начале.
Работаем в таком составе с 2020 года. За это время собрали собственный метод брендинга — от исследования до запуска продукта в рынок.
Кредит Доверия Клиентов — это количество риска, которое человек готов взять на себя, чтобы иметь с вами дело.
Реклама приносит внимание. Контент — интерес. Но за сделкой всегда стоит одно — доверие. Я оцифровал его в KPI от 0 до 1.
Портфолио, кейсы, публикации, опыт в нише.
Отзывы, рекомендации, публичность, упоминания в СМИ.
Сайт, айдентика, офис, соцсети, продукт, позиционирование.
Понятная цена, состав услуги, условия — без скрытых «от».
Скорость ответа, тон, честность, nurture-flow касаний.
Демо, пробник, гарантия, договор, политика возврата.
«Клиент платит дважды. Первый раз — деньгами. Второй — доверием. И если второе в дефиците — первое приходится добывать скидкой, пока бизнес не сдохнет.»— Никита Орлов, автор методики
До аудита сайт конвертил в 0.4%. Менеджеры жаловались на «трафик нецелевой», маркетинг — на менеджеров. Я замерил индекс КДК — получилось 0.45. Провалы: прозрачность цены, соц. доказательство, коммуникация. За 3 месяца переписали офферы, собрали базу отзывов, починили first-response-time до 12 минут. Индекс вырос до 0.72.
Классический случай: рынок не растёт, конкуренты демпингуют, собственник думает про пивот. Сели и начали не с рекламы, а с упаковки и воронки продаж. За 8 месяцев подняли конверсию сайта с 1.2% до 2%. За следующий год — масштабировали трафик в 1.8× при том же ДРР. Итог — выручка ×2 за 2,5 года.
До нас бренд оптимизировал рекламу по CPC и CTR — классика. Проблема: CTR рос, выручка топталась. Перестроили атрибуцию, связали CRM с рекламными кабинетами, дали таргетологам видимость по марже, а не по трафику. Модель поменялась — решения поменялись следом.
Сеть устала от «маркетингового агентства по подписке». Решили собирать внутреннюю команду. Определили структуру (6 ролей), описали профили, провели 17 собеседований за месяц, закрыли 4 позиции. Написали регламенты по кампейнам, локальному маркетингу, CRM. Через 4 месяца отдел вышел на автономию.
Потому что я не подрядчик. Подрядчик отвечает за объём работ. Я отвечаю за результат, который видно в вашем P&L.
Агентство — это 12 клиентов на одного аккаунта, шаблоны и выделенный бюджет на «креатив». Я — максимум 5–7 проектов параллельно, личное погружение и своя методология. Это разные продукты, хотя на визитке у обоих написано «маркетинг».
Это цифра от 0 до 1, которая показывает, сколько доверия клиент готов выдать вашему бизнесу до первой покупки.
Если индекс ниже 0.5 — вы обречены конкурировать ценой. Если выше 0.8 — клиенты приходят по рекомендациям и согласны ждать.
Я замеряю его по 19 факторам в 6 зонах (от упаковки до прозрачности цены) и даю roadmap, как превратить 0.45 в 0.75.
MAD CREATIVE CREW — это дизайн-студия, с которой я работаю с 2020 года. Они отвечают за визуальный язык бренда: нейминг, айдентику, сайты, упаковку, коммуникацию.
Мы работаем как одна команда: я — стратегия и KPI, они — визуальная система. Это позволяет делать брендинг цельно — а не так, когда маркетинг и дизайн живут в разных квартирах и не разговаривают.
Нет. И настоятельно советую бежать от того, кто даёт — он либо врёт, либо зашивает риск в цену двойным коэффициентом.
Что я даю: прозрачные KPI на входе, еженедельную видимость цифр на дистанции и бесплатную переделку, если зафакапил я, а не рынок.
С инфобизом уровня «миллион за месяц без вложений» — по этическим причинам.
С теми, кто хочет «просто запустить таргет» без аналитики — результата не будет, зато пи*дюлей получу я.
С проектами, где собственник не готов показывать реальные цифры. Без данных я работать не умею, а гадать по кофейной гуще — не хочу.
01. 30-минутный созвон — смотрим, подходим ли друг другу.
02. Я присылаю оффер с объёмом и ценой. Без торга за скидку — цена калибруется только объёмом.
03. Договор, предоплата 50%, старт.
04. Через 2 недели у вас на руках аудит и первые цифры.
Честно: на ежемесячной оплате меньше 80 000 ₽ я не беру — просто не смогу дать того результата, за которым вы идёте к senior-специалисту.
Если бюджет сейчас не тянет — вам дешевле купить одну Диагностику (от 80к), получить roadmap, и внедрять самим или с мидл-маркетологом. Приходите, когда бизнес подрастёт — я помню хорошие проекты.
Если читаете это — слоты ещё есть. Завтра могут быть заняты — я не пишу это для давления, просто так работает формат 5–7 проектов параллельно. Оставьте контакт — в течение 24 часов отвечу лично.